1. Nhận và trả phòng
- Giờ nhận phòng là 2h chiều và trả phòng lúc 12h trưa.
- Trả phòng muộn đến 6h chiều , phụ thu 50% giá phòng; Trả phòng muộn sau 6h chiều, phụ thu 100% tiền phòng nếu khách sạn còn đủ phòng trống.
- Nhận phòng sớm trước 8h sáng, phụ thu 100% tiền phòng; Nhận phòng sớm từ 8h sáng đến trước 2h chiều, phụ thu 50% tiền phòng nếu khách sạn còn đủ phòng trống.
.2. Hủy phòng
- Đặt phòng là không thay đổi, không hoãn hủy. Các trường hợp thay đổi hay hoãn hủy sẽ bị tính phí 100%
.3. Trẻ em và giường phụ
- Miễn phí đối với 1 trẻ em dưới 6 tuổi ngủ cùng bố mẹ. Tối đa mỗi phòng 2 người lớn và 2 trẻ em dưới 10 tuổi
- Trẻ em từ 6 đến dưới 10 tuổi hoặc trẻ em thứ 2 trong phòng ngủ cùng bố mẹ phụ thu 500,000vnd/trẻ/đêm bao gồm ăn sáng
- Trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính là người lớn, kê giường phụ 850,000vnd/chiếc/đêm bao gồm ăn sáng
.4. Phương thức thanh toán khi đặt phòng: Visa hoặc Master