Afin d’assurer la sécurité de nos précieux clients et de garantir le strict respect des règlements des autorités locales, nous vous prions respectueusement de bien vouloir observer les règles suivantes durant votre séjour au Ninh Binh Hidden Charm Hotel & Resort:
1. Veuillez présenter un document d’identité valide à la réception lors de votre enregistrement:
• Pour les clients étrangers : veuillez présenter un passeport et un visa en cours de validité.
• Pour les clients vietnamiens : veuillez présenter une carte d’identité, un passeport ou tout autre document officiel avec photo reconnu par la loi vietnamienne (pour les adultes), ou un acte de naissance (pour les enfants).
2. Il est strictement interdit d’introduire dans l’hôtel des armes, des substances toxiques, des produits chimiques dangereux, des explosifs ou tout objet inflammable.
3. Toute forme de jeu de hasard, l’usage de stupéfiants ainsi que toute activité prohibée par la loi de la République Socialiste du Viêt Nam sont formellement interdits dans l’enceinte de l’hôtel. Les contrevenants engageront leur entière responsabilité devant la loi.
4. La vente ou l’utilisation d’animaux rares ou protégés est interdite dans l’établissement.
5. Il est interdit de fumer dans les chambres et dans les espaces publics climatisés de l’hôtel.
6. Pour votre sécurité, veuillez fermer la porte de votre chambre et celle du balcon, et éteindre les appareils électriques lorsque vous quittez la chambre. Merci d’informer immédiatement la réception en cas de perte ou de vol de votre carte-clé.
7. L’enregistrement s’effectue à partir de 14h00. Le départ doit être effectué avant 12h00.
8. Nous vous recommandons de placer vos objets de valeur dans le coffre-fort de la chambre. Les effets personnels dans les espaces publics restent sous votre entière responsabilité. L’hôtel décline toute responsabilité en cas de perte si ces consignes ne sont pas respectées.
9. Il est interdit de pratiquer le bronzage en étant nu.
10. Il n’est pas autorisé d’introduire des animaux domestiques, des aliments ou des boissons venant de l’extérieur dans l’hôtel.
11. Il est interdit d’introduire dans les chambres des fruits ou aliments à forte odeur (durian, jacquier, sauces fermentées, etc.).
12. Veuillez préserver la tranquillité des lieux et éviter de parler à voix haute ou de provoquer des nuisances sonores dans les espaces publics.
13. Pour des raisons de sécurité, les visiteurs ne sont pas autorisés à accéder aux chambres des clients.
14. Merci de ne pas poser les pieds ou de vous allonger sur les fauteuils dans les espaces communs.
